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【個別メール相談機能のシステム障害に関するご報告と復旧のお知らせ】

2023年1月6日20:00頃~1月19日20:00頃まで、弁護士を指定してメールフォームにて相談を依頼できるサービス(以下、「個別メール相談」といいます)にてシステム障害が発生し、弁護士・相談者への相談メール通知および相談内容のデータ保存が行われない不具合が発生しておりました。
現在は復旧し、サービスをご利用いただける状態となっております。

発生期間:2023年1月6日20:00頃~1月19日20:00頃
対象サービス:個別メール相談サービス

当該期間中に個別メール相談サービスをご利用いただいたお客様にはおかれましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げるとともに、再発防止に努めてまいります。

株式会社カケコム

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