消費者トラブル

まさかの結婚詐欺・・・？結婚詐欺の被害を最小限にする為に

結婚すると思っていた相手が、実は結婚詐欺師だったとしたら、とてもショックですよね。今回は、結婚詐欺を徹底回避／被害を最小化するために、その定義と手口、事例、気をつけるべきポイント、対処法をお伝えします...

買い物、旅行、散髪、こんな身の回りの事柄のどれもが消費者と事業者との「契約」によって成り立っています。しかし消費者はどうしても限られた情報の中で契約を結ぶしかなく、時には不都合であったり不当な契約であ...

近年、スマートフォンを持つ方が多い中、今や使ってはいない人がいないと思われるLINE。みなさんも日常生活の一部として使用しているのではないかと思います。最近そんなLINEを利用した、LINE詐欺と言わ...

大好きなグループのチケットが取れなかったライブ、「チケットお譲りしましょうか？」などと甘い言葉をかけて不当な金銭を請求する詐欺が横行しています。この記事では「チケット詐欺」についてまとめ、その注意点と...

今やクレジットカードは普段の生活には欠かせない便利なアイテムとなっていますが、便利である反面、時には恐ろしい事態にも陥るアイテムでもあります。正しく使っていてもカード詐欺に引っかかってしまう場合もあり...

突然「俺だけど・・・」と電話がかかってきて、「会社のお金を使い込んでばれてしまった」「交通事故にあって示談金が必要」などとお金を要求されたらどうすればよいのでしょうか？ここではオレオレ詐欺の対処法を...

「注文した覚えのない健康食品が自宅に送られてきて代金を請求された」このような健康食品を送りつけるなどの健康食品詐欺被害が高齢者を中心に増えています。ここでは健康食品詐欺の手口や事例、対処法について説明...

商品の引渡請求や損害賠償請求は、永遠にできるものではありません。なぜなら、民法には時効（民法第１６６条）があるからです。時効があるため、購入者は、一定の期間が経つと請求権を失ってしまうことになりま...

債務というとまず「お金」のことが思い浮かぶのではないでしょうか。たしかに債務という語は日常的には金銭債務に関して使われていますね。しかし法律用語としての定義では「債務は、金銭に見積もることができないも...

「TBCの脱毛に興味があるけど、もし自分に合わなかったらどうしよう、、」「TBCで契約したけど、契約をやめることってできるのかな、、」このような疑問をお持ちの方に、TBCのクーリングオフについてご説明...

テレビショッピングで買った商品ってクーリングオフで返品できるの？何が対象で何が対象外なの？そんな疑問をお持ちになったことはないでしょうか？今回はクーリングオフの対象取引と対象外取引についてご説明します...

「逆SEO（リバースSEO）」対策って聞いたことありますか？「自社サービスを検索したら悪い評判を書いた記事が出てくる、、」「自分の悪口がネットで検索上位に出てくる、、」このように検索結果で上位に誹謗中...

情報漏洩対策してますか？「情報漏洩」と聞くと企業や組織の問題だと考えますよね。確かに情報漏洩は企業にとって大きな脅威となっています。しかしネット上でクレジットカードを使ったり、口座を管理したりできるよ...

催眠商法ってご存知ですか？「気づいたらこんなに高いものを買っていた、、、」催眠術にかけられたように商品を購入させる「催眠商法」。ここでは催眠商法の具体的な手口と万が一被害に合った場合の対応策をお伝えし...

「ネットで会社の信用に関わる悪口を書かれて困っている、、。」「掲示板で悪口を書かれるいじめを受けている。」このようにインターネットで誹謗中傷の被害を受けた場合はどのように対象すれば良いのでしょうか？こ...

デート商法って聞いたことありますか？「異性から出会い系サイトで誘い出されて、高額な商品を契約させられた、、」「店舗に呼びだされ、言葉巧みにアクセサリーをすすめられ買ってしまった」これはどちらもデート商...

「電話詐欺」は様々な現代の詐欺の手口の一つです。「電話詐欺なんて本当に騙されるの？」とお思いの方も多いと思います。しかし人間の聴覚は決して完全ではなく、さらに人間の脳には実際に「聞こえた音」を修正して...

投資詐欺なんて私には関係ないと思っていませんか？近年では様々な年齢層の方々が投資に興味を持ていますし、簡単に投資に挑戦できる仕組みも広がってきていますよね。しかしこの切実な気持ちを悪用した投資詐欺の件...